3步
完成基础安全自查
5项
登录保护设置项
2分钟
核对一次登录设备
7×24提醒
新设备登录可收到通知
登录保护从这三处入手
密码、验证码、登录设备是账号被他人使用最常见的三个入口,先把这三处设置补齐,再处理其它细节。
验证码只在本机输入
验证码对应的是你这一次的操作,转发给任何人都会让他人具备代你登录的条件。任何以核对身份为由索要验证码的情形,都应先停下来确认页面来源。
0次 对外转交的安全上限
共用设备用完就退出
网吧、酒店、共享办公区的电脑不要勾选记住密码。使用结束后点击退出登录,再清空浏览器记录,避免下一位使用者直接进入账号。
100%退出 共用设备使用后的动作
账号安全自查清单
逐条核对,任何一条不满足都建议先处理完再做下一次登录。
- 密码不与其他网站重复
- 验证码只由本人在当前页面输入
- 登录提醒已开启并确认可收到
- 定期查看登录设备记录
- 公共设备使用后及时退出
- 发现异常先改密码再提交说明
建议这样做
- 用一句话之外的长密码,含字母与数字
- 登录前先确认页面地址是否为官方网站
- 在个人设备上长期保持登录
- 每季度核对一次登录设备记录
- 收到提醒后当天完成核对
不建议这样做
- 把验证码转发给任何人
- 在多个网站使用同一组密码
- 在公共设备勾选记住密码
- 把账号交由他人代管
- 忽略不认识的登录提醒
登录密码多久更换一次比较合适?
没有固定周期。建议在三种情况下更换:怀疑密码被他人看到、在公共设备上登录过、收到非本人操作的登录提醒。平时只要保证密码唯一、不与其他网站重复,就不用频繁修改。
收到陌生设备的登录提醒该怎么办?
先确认是不是自己或家人使用的设备。如果不是,立刻修改密码并退出全部登录设备,然后通过帮助中心提交说明,由人工核实处理。整个过程中不要向任何人提供验证码。
在公共电脑上登录之后需要做什么?
结束使用后先点击退出登录,再清空浏览器记录与自动填充的表单信息,并确认没有勾选记住密码,避免下一位使用者直接进入账号。
验证码可以告诉客服人员吗?
不可以。验证码只用于本人当次的操作校验,任何以核对身份为由索要验证码的情形都应立即停止沟通,并回到官方页面确认当前账号状态。
忘记密码无法登录时走哪个入口?
在登录页选择找回密码,按提示完成身份校验后重设新密码。如果校验环节始终无法通过,可以转到故障排查页面按现象逐项核对,或提交问题等待人工回复。
换手机之后原来的登录设备还需要处理吗?
建议在新设备上完成一次登录后,回到设备记录里把旧手机退出。这样即使旧设备仍在他人手中,也无法继续使用你原来的登录状态。